GYAKORI KÉRDÉSEK

HAMO-GLASS KFT. Válaszol

Mivel a szélvédő cseréje nem kapcsolatos a gépkocsi karbantartásával, így ez esetben nem veszíti el garanciáját. Hasonló helyzet van, a gumiköpeny cseréjével kapcsolatban is.

Az általunk beépített szélvédőkre, illetve az azzal kapcsolatos elvégzett munkára 10 év garanciát vállalunk.

Ha a szélvédőt ragasztani kell a gépkocsi karosszériájába, a beszereléstől számított két óra elteltével ismét használható a gépkocsi. Ez esetben a szélvédő csere kezdetétől számított 3-4 óra hosszat kell várni. A ragasztó tökéletes száradásának érdekében, a csere utáni négy napon belül ne kerüljön lemosásra a jármű.

Ha gumis szélvédőről van szó, úgy 1 óra elteltével ismét használható a gépkocsi.

Abban az esetben, ha még a matrica nem került átragasztásra, sikeresen meg tudjuk menteni, de csak az ügyfél beleegyezésével kerül ismét felragasztásra. Egyéb esetekben az általunk kiállított számlával, illetve a leszedett matricával pótolni tudja az ügyfél az éppen illetékes hivatalban.

A szélvédőkeret cseréjével kapcsolatos kérdések abban az esetben merülnek fel, ha az adott jármű szélvédője ragasztott technológiával került beszerelésre. Számtalan esetben előfordulhat, hogy a szélvédő kiszerelésekor megsérül a keret, ezért azt cserélni szükséges. Abban az esetben, ha a keretet tökéletes állapotban tudjuk kiszerelni, nem cseréljük azt, így az ügyfelünket megkíméljük ezen költség megfizetésétől.

Jelenleg, ebben az esetben ( kötelező gépjármű felelősség biztosításra) az összes biztosító társaság elzárkózik. A fenti esetben addig nem tudjuk elvállalni a teljes körü ügyintézést, amíg az ezzel kapcsolatos jogalap nem tisztázódik.

És mi van a biztosítással?

Az általános CASCO feltételek túlnyomó többségében, százalékos arányban határozzák meg az ügyfél által fizetendő önrészt. Természetesen vannak kivételek, ezért felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy minden esetben előre jelezzék számunkra, ha esetlegesen CASCO-s ügyintézésre kerül sor, hogy már munka elvégzése előtt tudomásukra hozhassuk a felmerülő költség összegét, amely esetlegesen Önöket terheli.

FEL